Ik geloof dat wij in een zeer snel veranderende wereld leven én dat deze wereld steeds sneller aan het veranderen is. Ook geloof ik dat, door deze steeds sneller veranderende wereld, elk bedrijf hierin 3 aandachtsgebieden heeft:
- Wat kunnen we doen om onze klanttevredenheid en klantbeleving continue te verbeteren, verhogen en geweldige producten en diensten te (blijven) leveren?
- Wat kunnen we doen om de betrokkenheid en motivatie van onze medewerkers te maximaliseren ten gunste van klantwaardeontwikkeling en klantwaarde optimalisatie?
- Hoe kunnen we adaptieve professionals, adaptieve teams, adaptieve afdelingen en een adaptieve organisatie creëren / ontwikkelen die wendbaar IS en geweldige producten & diensten leveren in plaats van wendbaar doet?
Vaardigheden om elke dag steeds beter met verandering om te gaan kun je leren en is niet moeilijk. Op jouw expeditie heb je wel een goede reisbegeleider nodig om steeds beter met verandering om te kunnen gaan.
Aangenaam kennismaken!
Andy Joghi – The Team Architect